基于家居生活体验的卫浴产品智能化设计研究

作者：夏雅琴; 阚雪晴; 陶梦月; 吴翔

来源：包装工程, 2019, 40(12): 54-59.

DOI：10.19554/j.cnki.1001-3563.2019.12.010

• 智能卫浴
• Kano模型
• 家居生活幸福感
• 智能化需求点

目的从家居生活体验中的"幸福感"出发,分析现有家居智能卫浴产品的各项智能功能属性,提出家居卫浴产品中存在的智能化需求点,建立智能卫浴产品用户需求模型,通过设计实现对家居智能卫浴产品的优化,让用户在使用卫浴产品的过程中拥有便捷、舒适和被关怀的幸福体验。方法运用Kano用户需求分析模型,结合Better-Worse系数,将用户对现有智能卫浴产品的各项智能功能,按满意度和需求优先级进行分类与筛选。结果得出智能马桶的各项功能相对而言较为完备与成熟,其他智能卫浴产品仍有待提高。智能节能、手机智能控制、安全故障提醒成为智能卫浴系统中的关键。结论通过对用户行为及卫浴产品的智能化需求分析,将兴奋性需求作为未来智能卫浴产品设计的重点,可有效提高用户在实际使用家居卫浴产品过程中的体验,提升家居生活的幸福感。

• 单位
  东华大学