21世纪企业间的竞争是人才的竞争。由于多种因素导致的企业人才流失问题成为企业关注的重大课题。以中铁XX集团XX公司为研究对象,采用定性与定量研究相结合的方法,选取该企业职工进行问卷调查和访谈,并对调查结果数据采用集对分析法(SPA)进行数据分析,对导致人才流失的原因进行分类对比,从而提出更有针对性和可操作的解决方案。