摘要

目的对消毒供应中心实施品管圈(QCC)方案后对降低再生包发错的效果进行研究。方法选择自2015年12月2017年10月在河南省人民医院消毒供应室6名护理人员成立QCC活动小组,定期开展会议,对再生包发放差错率进行分析并采取相应的措施。结果在实施QCC活动后,再生包差错由原来的18.50次/w降至5.75次/w,提高68.9%;其中标签错误的发生次数由8.75次/w降至2.5次/w,提高71.4%;包内器械物品错误的发生次数由5.00次/w,降至1.00次/w,提高80.0%;与品管圈活动实施前相比,实施之后,护理人员的问题解决能力、责任心、品管手法以及和谐度等无形成果等评分均要高于实施之前,差异显著(P<0.05)。结论品管圈方案是一种效果较好的措施,能够有效提高消毒供应中心再生包的发放准确率,减少差错的发生,降低临床事故的发生,效果显著。