摘要

目的探讨职业暴露对护士职业倦怠的影响机制,分析负性情绪在职业暴露与职业倦怠间的中介作用以及主管支持对职业暴露与负性情绪的调节作用。方法于2015年9至12月,采用简单随机抽样法选取浙江省6所三级医院543名护士进行调查。调查问卷包括职业暴露风险问卷、负性情绪问卷、主管支持问卷和职业倦怠问卷。结果护士职业暴露风险指数总均分为(11.43±7.19)分、情绪衰竭为(3.19±1.24)分、工作低成就感为(3.02±1.21)分、工作冷漠感为(2.24±1.06)分。护士不同性别(t=2.61)和工作年限(F=4.49)的职业暴露得分差异均有统计学意义(P<0.01);不同性别护士的情绪衰竭(t=5.25)和工作低成就感(t=-3.48)得分上差异均有统计学意义(P<0.001)。职业暴露对负性情绪、情绪衰竭、工作冷漠感和工作低成就感均有正向作用(β=0.41、0.47、0.42、0.17,P<0.05);负性情绪在职业暴露与情绪衰竭、工作冷漠感间具有部分中介作用,占总效应比值分别为30.5%、37.1%(P<0.05);负性情绪在职业暴露与工作低成就感间具有完全中介作用(β=0.08,P>0.05);主管支持负向调节职业暴露与负性情绪的正向作用(F=21.73,P<0.001)。结论护士职业暴露对职业倦怠有直接正向作用,并通过负性情绪间接影响职业倦怠,主管支持可以缓解护士职业暴露对负性情绪的消极影响。