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摘要
本文在对国内外研究学者关于顾客价值影响因素进行综述的基础上,借鉴其相关理论研究成果,结合房地产市场发展的现状,提出房地产顾客价值影响因素,并在此基础上识别出增加购房利得和减少购房利失的关键价值活动,提出改进建议。本研究为房地产企业了解顾客价值的变动提供了理论依据,有利于房地产企业的快速发展。
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本文在对国内外研究学者关于顾客价值影响因素进行综述的基础上,借鉴其相关理论研究成果,结合房地产市场发展的现状,提出房地产顾客价值影响因素,并在此基础上识别出增加购房利得和减少购房利失的关键价值活动,提出改进建议。本研究为房地产企业了解顾客价值的变动提供了理论依据,有利于房地产企业的快速发展。
