品牌价值(需求侧)的关键要素主要包括品牌的识别价值、品牌的信任价值、品牌的个性价值、品牌的关系价值这四个价值要素。国内企业界在品牌培育工作中,违背品牌的价值属性的内在关系,导致品牌运作陷入炒作型、孤立化、短期化的误区。应采取"减法法则"和"除法法则",提升顾客获得的品牌认知价值和品牌信任价值;采取"乘法法则",提升顾客获得的品牌个性价值;采取"加法法则",增加老顾客获得的品牌关系价值。