政务服务窗口标准化路径研究

作者：张召翠; 夏磊

来源：中国质量与标准导报, 2020, (04): 25-28.

• 政务服务
• 窗口
• 标准化

研究了在深化行政体制改革的背景下,政务服务窗口面临的挑战。对政务服务窗口标准化现状和建设情况进行了分析,提出了标准化发展路径的建议。