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摘要
目的构建一套基于"以人为本"理念、客观评价医护人员生命关怀能力的系统指标体系。方法通过国内外文献、专家和同行咨询、小组讨论,以马斯洛需要层次论为基础,本着以人为本的核心理念,初步拟建出医护人员生命关怀能力评价指标体系,采用德尔菲法对29位函询专家进行3轮问卷调查、确定各层次评价指标,运用层次分析法计算其权重。结果以人为本的医护人员生命关怀能力评价指标体系包含一、二、三级指标分别为4、10、37个,其一级指标权重依次为0. 297、0. 270、0. 218、0. 215,其中实行人性化照护的权重最高,与本研究坚持以人为本的理念高度吻合。结论本评价指标体系的研究方法系统可靠、权重计算方法合理、专家评价可信度较高、意见集中,不仅能为包括患者及其家属、医院管理者、医护人员自身在内的主体评价生命关怀能力提供量化考评标准,还能为培训教育机构制订针对性策略提供借鉴和参考。
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