摘要

以上海市综合公园--人民公园和复兴公园为研究样本,采用问卷调查、实地监测和网络点评数据3种调查方法对影响城市公园使用满意度的5类17个影响因素进行分析。研究结果表明,城市公园的游憩环境、活动与设施水平对公园整体满意度影响显著;不同年龄段的公园使用者对城市公园满意度的关注点各不相同,老年人关注公园的服务环境,中年人对公园管理有着较高的要求,青年人更关注公园特色。基于多源数据分析的公园满意度具有一致性,可以交叉验证,置信度更高。在此基础上,总结了影响城市居民公园使用满意度的主导因素,并提出公园空间品质提升的优化策略。