<正>会员营销主要包括新消费者的获取与老消费者价值的提升,如何做到?必须做到"可识别、可洞察、可触达",还有一个最重要的核心,叫可变现。越来越多的连锁药店已经认识到客户价值的重要性,在打造新的会员管理体系。当企业拥有越来越多的客户,会员管理系统就变得无比重要。关于会员营销,主要包括两大部分:一是新消费者获取;二是老消费者价值的提升,如何做到这两点?正如马云对新零售的提出的几个关键点——可识别、可洞察、可触达,还有一个最重要