中国电信行业已进入5G时代,电信运营商也由高速增长进入了缓慢增长阶段。通信服务企业围绕并服务于电信运营商,不可避免地陷入竞争激烈和市场饱和的困境。本文通过论述价值链与市场定位理论的联系,提出价值链和市场定位理论的耦合关系,探讨通信服务企业如何通过价值链分析进行有效的市场定位,才能摆脱当前困境,实现企业的高质量发展,为通信服务企业的转型升级提供有益的借鉴和参考。