浅谈人文景观的导游讲解技巧——以四川为例

作者：曹景欣

来源：中国文艺家, 2018, (07): 256.

• 人文景观
• 问题
• 导游讲解技巧

导游语言表达是一门艺术,它是衡量导游人员接待服务质量的重要标志。导游人员在服务工作中应掌握各种语言的内容和表达技巧,进而使导游讲解更富感染力,在思想、情感及信息上达到与游客有效沟通的目的。讲好人文景观是导游服务人员的基本技能。人文景观的讲解是导游讲解中的难点,目前在导游带团游览过程中,对人文景观的讲解普遍存在各种各样的问题。本文以四川地区人文景观为例,首先对现阶段人文景观讲解过程中存在的问题进行了简单阐述,其次就如何才能讲好人文景观,激发游客的游览兴趣,让游客在旅行游览过程中获得知识和享受,提出了可操作性建议。