办公室是一个组织、一个单位的桥梁与纽带,发挥着重要的中枢纽带作用,办公室的性质与工作要求决定了工作人员必须具备一定的素养和意识,特别是随着我国改革开放和现代信息技术的迅猛发展,对办公室工作提出了更高更新的要求。本文围绕办公室人员应具备的素养与意识,分别从政治素养、业务水准、办事能力和服务意识、沟通意识、责任意识等视角出发,阐释新时期办公室工作人员应具备的硬内核,努力成为合格的办公室工作者。