<正>随着社会的不断发展,新医改对护理行业提出了更高的要求,由此,在我院部分病房开展了"夯实"基础护理。以病人为中心的服务理念为标题,创建优质护理特色病房,转变服务意识,变被动服务为主动服务,加强护士的思想教育工作,在护理服务中主要采取以下举措。