<正>据Miele公司委托对英国酒店员工进行的一项调查显示,尽管酒店客人把热情迎宾、有吸引力的景观和高品质的设施作为评价酒店入住体验的重要因素,但寝具在他们的酒店入住抉择条件清单中占据首要地位。事实上却是,酒店寝具的品质和清洁度似乎经常不能达到客户预期。受访者认为寝具清洁度是客