摘要

<正>团队情商是个体情商的集合,是一个团队情绪控制综合能力的体现。心理学家通过研究发现,对成功者来说情商比智商更重要,因为智商的影响只占20%,而情商却占80%[1],那么由个体组成的团队也会有同样的结果。医院护理团队是由各