摘要

数字经济发展背景下,许多企业引入AI技术以降低管理成本、提高组织运作效率。文章从人机交互的视角,以自我决定理论为基础,分析在应用AI的工作场景中人机协同程度与员工工作重塑行为之间的关系。文章引入了心理赋能的四个子维度作为中介变量,探讨人机协同中能够有效推动员工工作重塑的心理赋能路径,根据全国230家人工智能应用企业的数据,检验人工智能与员工协同办公对员工心理及行为的影响。结果表明:在AI应用场景下,人机协同程度正向预测员工工作重塑行为;心理赋能在人机协同程度影响员工工作重塑过程中起显著的中介作用,并主要通过工作意义感和自我效能感发挥影响。因此,在AI应用场景下,人机协同程度会通过提升员工的自我效能感和工作意义感,实现对员工的心理赋能,进而增强员工的工作重塑行为。