摘要

导游的形象礼仪有助于提升游客对导游的信任度,拉近游客与导游之间的距离,让游客能心情愉悦地参与旅游活动。本文从导游的概念和导游服务的基本内涵出发,重点阐述了导游形象礼仪的重要性,提出了提升导游形象礼仪的几点对策。