在当前互联网金融大发展的冲击下,商业银行正面临着严峻的业务萎缩情况,基于此,为了帮助更多的商业银行来更好地应对互联网金融所带来的挑战,本文从提升自身的客户服务品质、积极吸收互联网金融优点、创设综合性金融服务平台、重视移动端网上银行建设等几个点来对面对挑战商业银行应当采取的应对策略做出了研究,并以举例的方式进行了相应的阐释和说明。
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