<正>在过去两年的时间里,中国零售业所发生的变革可能超出了很多人的想象这当然不仅仅是因为马云两年前振臂高呼的一个"新零售"的口号,更根本的原因是整个零售格局的改变,或者确切地说,是人变了。一个大行业的成长或蜕变通常离不开宏观环境的影响。过去的几年里,从国家消费到个人消费,能够明显看出个体的差异化不断扩大,对品质的需求持续提