同质化服务模式对血液透析护理质量的影响

作者：李萱; 姜萍^*

来源：中外医学研究, 2019, 17(12): 119-121.

DOI：10.14033/j.cnki.cfmr.2019.12.056

• 同质化服务
• 血液透析
• 护理质量
• 舒适度

目的:探究同质化服务模式对血液透析护理质量的影响。方法:选择于笔者所在医院进行定期血液透析患者84例为研究对象,同质化服务实施前的患者归为常规组(n=42,接受常规护理模式干预),同质化服务实施后的患者归为观察组(n=42,接受同质化服务模式干预),比较两组护理质量、舒适度及满意度。结果:观察组护理质量中病情了解、透析准备、血管穿刺、仪器设置、病情追踪、仪器撤离维度得分均显著高于常规组,差异均有统计学意义(P<0.05);舒适度比较中,两组轻微不适对比,差异无统计学意义(P>0.05),观察组中度不适、重度不适均显著低于常规组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者满意度(90.48%)显著高于常规组(71.43%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论:同质化服务可有效提高血液透析护理质量,提高患者舒适度和满意度。

• 单位
  武汉科技大学附属天佑医院