电信服务产品的营销渠道分析

作者：王俊

来源：当代通信, 2005, (23): 50-51.

• 电信
• 商业客户
• 公众用户
• 电信服务

<正>电信服务的种类和内涵 1．核心电信服务的种类 通信服务的种类繁多,运营商无法为每一项服务 建立一个渠道系统,事实上许多电信服务产品在目标 市场、服务传递特征等方面是相似的,为了便于分 析,笔者将所有的电信服务产品分为两类:通用类电 信服务和商用类电信服务。通用类电信服务的目标市 场包括普通公众用户和商业客户,这类服务标准化的 程度较高,商业客户和公众用户所获得的服务差异化 不大,例如普通的固定电话服务,通用类服务主要是

• 单位
  广州越秀集团有限公司