剩余药品登记制度在防范注射室纠纷中的作用

作者：郑俊丽

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(10): 44-46.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.10.024

• 剩余药品登记制度
• 注射室
• 纠纷
• 满意度

目的:探讨剩余药品登记制度在防范注射室纠纷中的作用。方法:医院门诊注射室于2017年12月15日开始实施剩余药品登记制度,将2017年12月1～15日设为实施前,将2017年12月16～31日设为实施后,比较实施前后药品管理质量评分、不规范处方发生率、注射差错率、患者退药率与投诉率和患者满意度。结果:剩余药品管理登记与存放等评分较实施前明显提高(P<0.05),不规范处方发生率、注射差错率、患者退药率与投诉率明显降低,患者满意度显著提高(P<0.05)。结论:剩余药品登记制度能够保证药品质量和患者用药安全,减少护患纠纷的发生。