摘要

组织的负面事件不仅给当事组织带来损失,还可能会给其他组织带来损失。负面事件损失外溢的范围大小存在差异,是因为社会判断在负面事件损失外溢中的作用不同。社会判断是个体对一些事物社会属性的预期,对当事组织的社会判断(比如组织美誉度、组织合法性)会影响到听众卷入事件的程度,组织合法性比组织声誉更能让更多的听众高度卷入。同时,社会判断影响着每个个体的个体判断方式,从而影响着最终受损组织的数量范围。