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摘要
目的对于CT检查候诊室的环境及工作流程进行改造优化,从而加快检查速度,缩短等候时间,提高检查前增强扫描的完好率,降低重复扫描率,提升服务质量及患者满意度。方法采取一系列方法优化CT检查流程,以清除、简化、合并和自动化的原则对原检查流程进行重组改造,改进CT增强扫描检查护理工作流程。结果通过环境优化、流程改造后,CT在相同的时间内完成更多检查。结论通过不断优化检查流程,设定出一套科学、有效、可行性高的管理措施,建立人性化的CT室环境,规范注射室护理人员的工作流程,可以缩短患者检查时间,提高患者满意度和检查效率及图像质量度。
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