护理质量专项查检表在护理质量管理中的应用

作者：李淑玲; 刘春霞; 苏珮施; 周艳红; 叶文安; 吴玉妹

来源：当代护士(上旬刊), 2023, 30(05): 160-163.

DOI：10.19791/j.cnki.1006-6411.2023.13.045

• 查检表
• 眼科
• 护理质控
• 管理

目的 探讨护理质量专项查检表在护理质量管理中的应用效果。方法 2020年7月—12月使用常规质控方法进行护理质量监控，2021年1月—6月运用护理质量专项查检表实施护理质量监控。比较护理质量专项查检表实施前(2020年7月—12月)与实施后(2021年1月—6月)护士长、护理组长及质控护士护理质量查检结果，护理人员对护理质量管理工作的满意度以及患者对护理工作的满意度等情况。结果 运用护理质量专项查检表后，护理质量中的急救物品管理、健康宣教、防跌倒措施落实、重点病情观察合格率均较使用前明显升高，差异有统计学意义(P<0.05);特殊体位执行、基础护理、护理文书书写、药物管理、身份识别的合格率较使用前有所提升，差异无统计学意义(P>0.05)。患者对护理工作的满意度总得分由[(85.54±3.13)分]上升至[(96.54±3.34)分],差异有统计学意义(P<0.05)。护理人员对护理质量管理工作满意度由实施前的80.00%上升至100.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 将护理质量专项查检表运用于护理质量管理中能明显提高护理质量、保障患者安全、提高护理人员及患者的满意度。