摘要
体验式的营销作为全新市场营销环节中最为主流的模式之一,其特点是消费者的参与性强,消费者和销售者之间的互动性,情感性变化较为丰富。可以说随着我国现代化经济的发展和社会的进步,体验式消费已经逐渐代替了传统消费模式,结合互联网多媒体技术的应用,购买和消费已经呈现出了一种和传统概念完全不同的方式。例如直播带货等方式已然代替了传统的柜台销售,成为了当下最受消费者追捧的一种销售模式。而在此过程中,为了能够营造更加亲密的关系氛围,就需要销售者能够更加尊重消费者的实际体验。本文阐述了体验式营销的特点,并针对其存在的问题和发展建议进行分析。
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单位江苏商贸职业学院