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摘要
目的:探索人性化护理在产房护理质量提升中的影响。方法:随着二胎政策的开放,产房护理中实施人性化护理模式已经成为一种趋势。2017年12月--2018年4月,潞安矿业集团公司总医院在60例自然分娩产妇中实施了人性化护理模式。就诊期间将60例自然分娩产妇设为观察组和对照组。比较干预前后护理质量评价、护理满意度以及家属满意度的差异化水平,并归纳总结出人性化护理模式对于提升产房护理质量的应用意义。结果:观察组护士护理质量评价包括服务主动性、安全问题的防御与处置、对护患纠纷的影响程度、安全问题的敏感性和差错的防范意识等指标明显高于对照组,具有统计学意义(P<0.05);观察组的产妇对护理的满意度明显高于对照组。具有统计学的意义(P<0.05)。结论:在产房护理中应用人性化护理模式可以提升护理质量,规避护理风险,增强护理人员与产妇的满意度。
