摘要

目的 对门诊西药房处方调剂差错进行点评,识别具体差错,为合理用药提供正确指导。方法 随机抽取2019年3月—2021年2月福建省三明市中西医结合医院门诊药房患者处方2 400张,其中2019年3月—2020年2月(西药房优化管理干预前)和2020年3月—2021年2月(西药房优化管理干预后)各1 200张,回顾性分析处方调剂存在的差错问题,并识别调剂差错主要内容,明确问题原因。结果 干预后处方调剂差错率为2.08%,低于干预前的6.50%,差异有统计学意义(χ2=28.495,P <0.001);调剂差错处方发生的主要原因为西药包装相似造成药品错拿、名称类似造成处方识别错误、工作人员用药指导不当、患者用药依从性差,干预后处方调剂差错原因发生率均低于干预前(P <0.05)。结论 门诊西药房处方调剂中会出现差错,应加强差错识别,并分析调剂差错药方原因,解决相关问题,通过开展差错点评,实现西药房处方调剂质量提升,确保用药安全性与合理性。