青少年友好服务情况评估量表的临床应用

作者：花静; 朱丽萍; 董海燕; 杜莉

来源：中国儿童保健杂志, 2015, 23(03): 227-230.

• 青少年友好服务
• 信效度
• 评估

目的在评估量表信效度的基础之上,分析上海市医疗机构青少年友好服务现状,为加强该服务体系建设提供依据。方法在上海市12个试点区的医疗机构(每区1家)开展问卷调查,对"青少年友好服务情况评估表"的内部一致性和结构效度进行检验。结果修订后的量表(15个条目)内部一致性和结构效度均较高,可应用于项目研究人群。评价结果显示服务内容、服务态度以及服务形式和质量的较高,因子得分均接近满分值(分别为2.69±0.193、2.77±0.181、2.67±0.186),总体满意率达到93.7%。结论上海市青少年友好服务需方对服务质量的评价较高,在一定程度上反映了公共卫生体系建设三年行动计划项目的成效。

• 单位
  上海市第一妇婴保健院