博物馆宣教人员是特殊类型的教育人员，以茶为主题的博物馆在教育角色转变的背景下，对宣教讲解员角色和能力都提出了更高的要求。因为博物馆教育传播特点是双向的、互动的、有温度的，中国茶叶博物馆根据博物馆教育自身的传播特点，在实践中不断扩大教育型讲解员团队阵容，更好地发挥博物馆教育职能和影响，通过转变宣教模式-从传统教育式到自主设计式的分众式讲解；从知识灌输式到文化启发式的互动式讲解，探索出一条形式丰富、内容多样的实践道路。
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