疫情防控期间电子资源远程服务面临的挑战与对策

作者：熊拥军; 李哲^*; 陈春颖

来源：图书情报工作, 2020, 64(15): 33-39.

DOI：10.13266/j.issn.0252-3116.2020.15.005

• 疫情防控期间
• 高校图书馆
• 电子资源
• 远程服务

[目的/意义]针对高校图书馆在疫情防控期间电子资源远程服务所面临的新问题,为有效提升远程服务能力和服务效率提供可借鉴方法。[方法/过程]基于高校实践和文献的调研,分析电子资源6种远程服务方式各自的优势和不足,从图书馆的技术、服务、资源和馆员四要素探究疫情背景下电子资源远程服务面临的挑战,并提出应对策略。[结果/结论]电子资源校外远程服务将会是多种方式并存,联合认证接入方式最具潜力。图书馆在与数据商的合作与博弈中,应重视用户在校外获取资源的权益。经历这次疫情,图书馆电子资源远程服务能力将得到进一步改善。