高校危机事件日益成为影响高校稳定发展和声誉形象的重要因素,尤其是在复杂多变的自媒体环境下,高校危机事件频发,产生的伤害也很巨大。文章以自媒体环境为背景,探讨当前环境下高校危机频发的原因和危机公关中面临的困境,结合自媒体环境下危机事件的特点,提出高校危机管理策略,以期为高校发展提供借鉴。
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