在老年人IT使用意愿影响因素的实证研究中,技术焦虑对IT使用相关变量的作用不尽一致,研究结果分歧不利于指导实践。为消除这种分歧,文章采用Meta分析法,对收集的45项研究的相关系数进行整合,并对调节效应进行分析以探究结果异质性的来源。研究发现:老年人技术焦虑与感知易用性、感知有用性、使用意愿呈较弱的负相关关系,被试特征(学历、技术使用经验)、社会背景(地理区域、经济发展水平、信息通信技术发展水平、文化背景)与技术类型是不同研究结果异质性的影响因素。