员工敬业度对企业绩效及企业的竞争力有着十分重要的影响。本文首先论述了员工敬业度的基本概念及作用,强调了其对企业提升综合实力的重要意义。通过详细介绍企业开展员工敬业度调研的每一个具体步骤,结合进一步的驱动因素分析,找到提升企业员工敬业度的途径,并提出了相应的行动计划建议,为企业的人力资源从业人员和管理者提供理论的指导,具有实践意义。