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摘要
目的制造业服务化研究跨经济、管理、服务科学等多个学科领域，梳理制造业服务化研究的现状，进行定量化探究，厘清制造业服务化研究的脉络及发展趋势，完善服务化理论研究体系，并为制造企业服务化转型提供指导。方法检索制造业服务化的研究成果，筛选后提取关键词，运用数量化III类和聚类分析方法对其进行统计量化分析。结果制造业服务化现有研究主要聚焦服务化的内涵和模式、服务化的效应、服务化影响因素及挑战、多元参与者的服务生态系统、技术赋能的数字服务化等五个方面。结论从服务网络与生态系统视角的利益相关者研究，组织架构、企业文化等转型的影响因素和挑战与服务化水平的关系研究，以及数字技术如何影响制造业服务化转型与所产生的效应研究等将是下一步服务化研究的重点。
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