近年来，人工智能与共享经济的不断发展，对传统服务型酒店品牌营销造成了一定冲击。同时，High Tech（高新科技）与High Touch（高关怀度服务）概念的产生，给顾客选择酒店品牌带来一定影响。本文以丽思卡尔顿酒店品牌营销为例，分析酒店业市场中存在的产品定价与促销策略不合理、销售渠道扁平、品牌营销缺乏创造力等问题，提出从顾客的消费需求出发，结合我国酒店品牌的市场特色，创新营销方式，提升营销策略，进而帮助酒店品牌营销的全方面优化，实现可持续发展。
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