基于TOPSIS法和RSR法的长春市某区基层医疗卫生服务质量评价

作者：马天娇; 李晶华^*; 张莉; 张瑞洁; 张倩

来源：医学与社会, 2019, 32(03): 49-52.

DOI：10.13723/j.yxysh.2019.03.013

• 基层医疗卫生服务质量
• 医务人员
• TOPSIS法
• RSR法
• 长春

目的:了解长春市某区基层医务人员对医疗卫生服务质量的评价,分析基层医疗卫生机构存在的问题。方法:采用TOPSIS法和RSR法,对长春市某区9家社区卫生服务中心(A-I)、2家乡镇卫生院(J、K)进行基层医疗服务质量评价。结果:TOPSIS法评价中,基层医疗卫生服务质量排名最好的是H,最差的是K。RSR法评价分档结果显示,K为差档(Probit<4),J、H为优档(Probit>6),其余为中档(4≤Probit<6)。结论:TOPSIS法和RSR法结合可以较好地评价基层医疗卫生服务质量,各基层医疗卫生机构的医疗卫生服务质量存在差异,基层医疗卫生服务首诊和连续性指标数值有待提升。

• 单位
  公共卫生学院; 吉林大学