以人为本的服务理念和工具在助听器验配中的应用

作者：刘国益^*

来源：中国听力语言康复科学杂志, 2022, 20(06): 413-416.

• 以人为本
• 助听器验配
• 听力康复服务
• 生活质量

助听器用户生活质量的变化，影响听力康复的效果。以人为本的服务理念和工具，可以帮助听力专业人员围绕用户个体设计听力康复方案，注重并尊重用户个人喜好，融入家庭成员和其他沟通伙伴，共同进行听力康复决策和目标设定。在注重用户个人需要，考虑其价值观、愿望、社交、心理和生活环境等因素后，才能帮助他们改善生活质量，最终提高使用者对助听器的接纳率和满意度。