农机企业要将客户管理数字化

作者：于丽娜

来源：农机市场, 2021, (07): 20-21.

<正>从当前农机市场的特点可以看出,企业主导正在向客户主导转变,竞争强度进一步增加。客户关系管理是市场竞争的重要环节,随着企业数字化建设的推进,着力构筑数据驱动的全链路支撑数字化客户管理,以适应客户多元化发展特征,成为我国农机企业提高竞争优势的必要手段。