摘要
<正>据国家邮政局监测信息显示,11月11日-16日业务高峰期间,全国邮政、快递企业共处理邮(快)件18.82亿件,截至11月21日20时,除边远地区外,主要寄递企业揽收的邮(快)件已妥投18.3亿件,妥投率超过97%。双11当天,正发生着关于电商、关于消费者、关于优惠、关于购物的事情;双11之后,快递角力是即将发生的事情。电商+快递才是双11的整体,因此,我们在关注双11那些华丽的销售数据的同时,也须关注快递业,如何保证双11产生的海量包裹准时寄送到销售者手中?各家快递公司是否具备应对各种突发情况的能力?