摘要

目的探讨优质护理服务应用在急诊科危重患者院内转运中的护理体会。方法选择我院2018年8月~12月共转运危重患者80例,随机分为对照组和研究组,每组各40例,对照组采用急诊科常规护理转运模式,研究组采用优质护理转运模式。比较两组在护理满意度、转运时间方面有无差异。结果研究组护理满意度明显高于对照组,研究组的转运时间显著少于对照组,两组比较有差异有统计学意义(P<0.05)。结论将优质护理服务应用在急诊科危重患者院内转运中,能有效提高护理满意度,减少转运时间,能得到患者及家属的认可,降低不良事件和医患纠纷的发生,为患者后续治疗提高了有利的条件。