作为我国主要的交通运输途径,高速公路在区域经济发展中起着极为重要的作用。经过数年的发展,我国拥有了世界上最为发达的高速公路网,但是,就高速公路服务来说,其存在质量不高、服务模式单一、服务效能不足等诸多问题。因此,在智能化时代,以智能化、信息化为支持,促进高速公路服务理念的更新、服务模式创新,构建一支高质量的高速公路服务队伍,以提升高速公路服务质量。