摘要

如何与敏感的来访者工作?被督:“谢谢您的支持,我现在轻松多了。我还想知道如何与对批评敏感的来访者一起工作?其实在这次咨询总结时,我的那些话并不全部都是我的观点,有一部分我还是引用了她本人的话。但是哪怕是引用,她都会认为我是批评她,她对此是不高兴的。”