保险理赔难 加强市场监管 提高社会信任度

作者：李颖

来源：中国质量万里行, 2018, (07): 8-15.

<正>目前,中国已经成为全球第二大保险市场。现代人买保险,既是消费,也是投资。任何事物在成长中都不可避免地会产生矛盾和问题:今年一季度,中国银行保险监督管理委员会相关系统共接收保险消费投诉22651件,虽较去年同期下降9.9%,但仍属高位运