班长——充当“夹心饼干”角色

作者：尤华健

来源：现代班组, 2010, (03): 22.

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<正>班组长作为企业最基层的管理者,虽然职位不高,但要做决策的地方却不少。他们虽然很普通,承担的责任却很大,发挥着举足轻重的作用。班里生产任务的下达、集体利益的分配、组员关系的协调等,都需要班组长安排妥当。工作要是稍有不慎,上则受领导批评责备,下则有组员抱怨抵触。因此,一个小小班组长,却时时充当着"夹心饼干"的角色,饱受"挤压",其中的烦恼,恐怕只有班组长最能体会。