让诉求问题永远“有人问、有人听、有人管”——记铁岭供电公司 李军

来源：民心, 2020, (11): 28.

<正>"真是太感谢你们了,感谢政府、感谢铁岭供电公司为我们办了件大好事!"一位诉求人激动地说。事情要回到2018年,市民通过诉求平台反映铁岭新开路部分路段因线路建设问题,路灯一直未亮,造成夜间安全通行困难。接到诉求后,负责铁岭供电公司民意诉求办理工作的李军当天晚上便赶到诉求人反映的现场察看。经现场检查确认,该路段线路建设工程大部分已经完成,部分路段因历史遗留问题无法施工,确实存在部分路灯未点亮问题。李军立即将情况汇报给供电公司领导,