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摘要
随着互联网时代的到来,各类在线课程、远程教育服务得到了广泛应用。2020年新型冠状病毒肺炎疫情在全球的突发,使得远程在线教学成为学习和教育培训的主流方式,受到社会各界的关注。建立远程教育服务的质量标准和开展质量评价,就显得尤为重要和必要。本文对远程教育服务质量的相关概念、质量标准内容、如何构建质量评价指标体系、开展质量评价的程序等四个方面进行了讨论,最后对于远程教育机构如何提高服务质量、提升人才培养水平,提出了几点建议。
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随着互联网时代的到来,各类在线课程、远程教育服务得到了广泛应用。2020年新型冠状病毒肺炎疫情在全球的突发,使得远程在线教学成为学习和教育培训的主流方式,受到社会各界的关注。建立远程教育服务的质量标准和开展质量评价,就显得尤为重要和必要。本文对远程教育服务质量的相关概念、质量标准内容、如何构建质量评价指标体系、开展质量评价的程序等四个方面进行了讨论,最后对于远程教育机构如何提高服务质量、提升人才培养水平,提出了几点建议。
