在商业会展设计中,智慧技术将会为客户提供更多的新奇体验,不同阶段的客户触点变化是智慧化会展的完美客户体验的重要关卡,不仅能提高参展商的投资回报率、对促进会展业的可持续发展也具有重要意义。通过对智慧会展发展背景和会展设计中不同阶段客户触点的变化分析,以期为今后智慧会展设计的创作思路和方法不断改进提供借鉴和参考,为客户提供更舒适和更逼真的参展体验,以提升参展价值。
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