非语言交际行为作为人类交际的一个重要组成部分,在商务交际中发挥着不可忽视的作用。所以对于走出大学校门从事商务交际的公司职员而言,了解除日语以外的一系列无言的行为尤为重要。它可以有效避免由于跨文化冲突而导致的误解和摩擦。本文结合多年教学经验,拟对一些典型的非语言交际进行整理和归纳,并探讨其在商务活动中的重要性及有效的教学方法。
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